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El HomeView de Apple reconoce seis caras, pero no llegará a México

Adrian Kessler
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Apple creó la pantalla para la cocina que Amazon y Google venden desde hace años, pero le añadió una función que ninguno de sus rivales destaca. HomeView mira a quien se acerca y cambia lo que muestra. Reconoce por el rostro hasta a seis personas de una misma casa, así que cada quien ve sus propios mensajes, calendario y recordatorios. Si alguien más se pone frente a la pantalla, aparecen los suyos. Quienes quieran comprarla en la Unión Europea no tendrán suerte: Apple no la venderá allí.

El motivo es Siri AI, el asistente renovado que hace funcionar el dispositivo. Apple afirma que HomeView «no está disponible para la venta en la Unión Europea, ya que Siri AI no está disponible actualmente en iOS en la UE», y que está «trabajando de manera constructiva con la UE para intentar encontrar una vía para avanzar». Por ahora, el asistente también habla únicamente inglés, así que el centro de control solo llegará a mercados angloparlantes: Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, India, Singapur y Sudáfrica. Japón, Corea, Brasil, México, Turquía y Noruega tampoco están en la lista.

HomeView tiene una pantalla de siete pulgadas sobre una base de altavoz redondeada, unida por una bisagra de acero que permite inclinarla, y viene en una versión de sobremesa y otra para montar en la pared. Permite consultar calendarios, mensajes y fotos, hacer llamadas por FaceTime y escuchar música sin tener que buscar el iPhone; además, funciona como panel de control de la casa. Puede transmitir hasta nueve cámaras al mismo tiempo, cambiar la temperatura del termostato, encender las luces y cerrar con llave la puerta principal. También detecta las alarmas de humo y monóxido de carbono y envía una alerta al teléfono cuando se activan. Greg Joswiak, vicepresidente sénior de marketing mundial de Apple, dijo que el dispositivo «está diseñado para que lo comparta toda la familia, pero se sienta completamente personal para cada usuario».

Junto con el centro de control, Apple vende algo que nunca había ofrecido: Apple Home Collection, un conjunto de cerraduras, cámaras, termostatos y sensores diseñados con LG Electronics y Schneider Electric. El producto que puede cambiar la rutina diaria es Smart Deadbolt Lock de LG, que cuesta $349.95. Usa radio de banda ultraancha para detectar un iPhone o Apple Watch que tenga una llave de casa y abrir la puerta cuando su propietario se acerca, sin tocar nada ni ingresar un código. También hay un timbre con video y dos cámaras por $249.95, cámaras para interiores, exteriores y con reflector que cuestan entre $199.95 y $399.95, y dos termostatos inteligentes, uno de LG y otro de Schneider, a $199.95 cada uno. Así, Apple compite directamente con Ring y Echo Show de Amazon y Nest de Google, que llevan años dominando la puerta principal y la cocina.

El argumento de Apple frente a esos rivales tiene que ver con quién puede ver los datos y cuánto se paga cada mes. Los datos de la app Casa están cifrados de extremo a extremo, y Apple asegura que ni la propia compañía ni LG ni Schneider pueden leerlos. HomeView procesa los datos de la cámara y el micrófono en una sección aislada de su chip. Las grabaciones de las cámaras se guardan en el almacenamiento de iCloud+, que muchos propietarios de iPhone ya pagan, con un historial de eventos de diez días, en lugar de requerir un plan de cámaras aparte. Las funciones básicas de la cerradura siguen operando sin conexión a internet, y los accesorios son compatibles con el estándar Matter, así que no dependen exclusivamente del ecosistema de Apple.

Pero también hay limitaciones importantes. iCloud+ sigue siendo una suscripción y sus planes determinan el límite: el de 50 GB cubre una cámara; para usar hasta cinco se necesita el plan de 200 GB, y para más de cinco, el de 2 TB. La apertura sin usar las manos requiere un iPhone o Apple Watch con tecnología de banda ultraancha. Apple Home Collection tiene una disponibilidad aún más limitada que HomeView: las cámaras y el timbre llegarán a Estados Unidos, Canadá y Reino Unido, mientras que la cerradura, los termostatos y los sensores solo estarán disponibles en Estados Unidos y Canadá. La trayectoria de Apple en el hogar también ha sido irregular. El HomePod original nunca logró ponerse a la altura de los altavoces de Amazon y Google; Bloomberg informó que los problemas de Siri AI frenaron estos productos, y HomeView sale a la venta con Siri AI todavía identificado como versión beta.

Apple también renovó los dos dispositivos que ya funcionan como centros de control del hogar. El nuevo HomePod mini cuesta $149, $50 más que el modelo original, incorpora un chip S10 más rápido y también detecta las alarmas de humo. El nuevo Apple TV 4K añade tres micrófonos de largo alcance para que Siri pueda escucharte sin el control remoto; el propio control ahora tiene un altavoz para poder encontrarlo cuando se pierda entre los cojines del sofá.

HomeView cuesta $299 en Estados Unidos, £299 en Reino Unido, CA$429 en Canadá, A$449 en Australia y ₹39,900 en India. Las preventas comenzaron el 13 de octubre. El HomePod mini llegará primero, el 30 de octubre, y HomeView y Apple TV 4K le seguirán el 13 de noviembre. La mayoría de los productos de Apple Home Collection llegará en diciembre, aunque algunos accesorios se retrasarán hasta principios de 2027. Además, ADT ofrecerá instalación profesional con costo a través de las tiendas de Apple en Estados Unidos.

Hasta que Apple y Bruselas resuelvan el asunto de Siri, el dispositivo más personal que Apple ha creado para el hogar reconocerá seis rostros en Toronto y Sídney, y ninguno en París o Madrid.

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