Negocios y Finanzas

Apple crece con iPhone y Mac pese a la escasez de memoria, pero la cuenta ya asoma

Victor Maslow

Apple acaba de entregar el tipo de trimestre que se escribe su propio titular. El período de junio más fuerte en la historia de la compañía, crecimiento en el teléfono, la computadora y los servicios por igual, y — mientras cada rival en el negocio de las computadoras personales se encogía — el único fabricante importante que seguía sumando clientes. La historia prácticamente se cuenta sola: la crisis de memoria llegó para toda la industria, y Apple era demasiado grande, demasiado disciplinada y demasiado bien abastecida para ser atrapada.

Esa lectura es cierta, y también es la equivocada en la que apoyarse. Lo más revelador que Apple dijo esta semana no fue sobre el trimestre que acababa de terminar. Fue sobre el que está por tener. La compañía que acaba de demostrar que podía comprar más que el mundo por memoria escasa también les dijo a los inversores, en el mismo aliento, que la presión va a morder más fuerte de aquí en adelante — y nombró a sus propios productos como los que lo sentirán.

Comencemos con la resiliencia que todos celebran, porque es genuina. Los ingresos alcanzaron los $109.4 mil millones, un aumento del 16 por ciento, con el iPhone subiendo casi un 22 por ciento y la Mac casi un 29 por ciento. En el mercado de PC en general, los envíos cayeron un 4.9 por ciento y todos los grandes competidores de Apple perdieron terreno; solo Apple creció, elevando su participación en la categoría hacia una décima parte de todas las máquinas vendidas. La escala hizo exactamente lo que se supone que debe hacer. Cuando la memoria se convirtió en lo más escaso en la electrónica de consumo, el comprador que escribía los cheques más grandes fue servido primero.

Pero la resiliencia de este tipo no es gratis, y Apple no finge que lo sea. El director ejecutivo Tim Cook describió el mercado de la memoria como una inundación de cien años, y dijo que la compañía había subido los precios a regañadientes — porque así fue. El mismo MacBook Pro que se vendía por $1,699 ahora comienza en $1,999, un salto de trescientos dólares para una máquina sin cambios; la MacBook de entrada subió cien dólares en los mismos términos. El trimestre récord, en otras palabras, fue comprado en parte a los clientes, no solo a los proveedores. El crecimiento que llega a costa de precios más altos para el mismo hardware es crecimiento adelantado — demanda respondida hoy a expensas del mañana.

El margen cuenta una historia similar una vez que miras más allá de la línea superior. El margen bruto de Apple se situó en un llamativo 50.1 por ciento, pero aproximadamente dos puntos de eso provinieron de un reembolso arancelario único; quítalo y la cifra subyacente se acerca al 48. La gerencia fue directa sobre la dirección del viaje: la compañía pagó más por memoria en cada uno de los últimos tres trimestres y espera pagar más nuevamente. Un margen apuntalado por un reembolso que no se repetirá, contra una factura de componentes que sigue subiendo, no es la imagen de una empresa que ha escapado de la escasez. Es la imagen de una que todavía está dentro de ella.

Por eso es que la guía importa más que el trofeo. Apple espera que el crecimiento de ingresos se desacelere a entre el 9 y el 11 por ciento el próximo trimestre, y fue inusualmente específica sobre por qué: las restricciones de suministro, dijo Cook, afectarán al iPhone, Mac y iPad, y afectarán la producción propia de Apple más severamente que a la mayoría. Esta es la rendición de cuentas que la celebración omite. La cadena de suministro resiliente no neutralizó la crisis; la aplazó. La memoria que la industria no puede obtener es memoria por la que Apple seguirá pagando, y los analistas ya esperan que el iPhone herede los aumentos de precios que la Mac absorbió primero.

También hay grietas en el récord, si el número titular te deja mirar. China continental llegó floja, por debajo de lo que Wall Street esperaba de una región que Apple no puede permitirse perder. El gasto en investigación saltó aproximadamente un tercio, una línea de costos que se hincha debajo de los márgenes. Nada de eso deshace un trimestre genuinamente dominante. Todo ello complica la narrativa ordenada de que Apple simplemente ha vencido la escasez mientras todos los demás se ahogan.

La lectura honesta es más estrecha y más útil que la triunfalista. Apple tiene más espacio para absorber un shock de suministro que cualquier empresa de hardware en la tierra, y usó cada centímetro de ese espacio este trimestre. Pero espacio no es inmunidad. Los propios números de la compañía describen una empresa comprando tiempo — con su balance general, con las billeteras de sus clientes, con un reembolso de impuestos que favorece una línea — contra una escasez que sus ejecutivos esperan que dure años. La resiliencia es real. También lo es la factura.

El récord fue la parte fácil. La parte difícil es el trimestre de septiembre del que Apple acaba de advertir — cuando la memoria que superó al mundo para asegurar comience a costarle la única cosa que la escala no puede recomprar: el margen.

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