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Adam Mosseri, jefe de Instagram, anticipa más enojo contra la IA y reconoce que ese contenido rinde menos

Adrian Kessler
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El pronóstico de Adam Mosseri de que el rechazo a la inteligencia artificial seguirá creciendo acaparó los titulares. Pero la frase más útil de su entrevista fue una pregunta que él mismo respondió. El director de Instagram dijo que la aplicación no clasifica de manera diferente a los creadores de IA y luego preguntó: «¿Clasificamos el contenido hecho con IA tan bien como el que no se hizo con IA? Probablemente no».

Las dos afirmaciones solo encajan de una manera. Instagram no castiga la etiqueta de una cuenta: deja que el sistema de clasificación evalúe cada publicación y, según la propia estimación de Mosseri, las publicaciones hechas con IA suelen salir perdiendo. Para quien publica en la aplicación, la diferencia es sobre todo semántica. Una publicación que queda más abajo llega a menos personas, sin importar cómo la describa la página de políticas.

Qué dijo Mosseri sobre el rechazo a la IA

Mosseri participó en el podcast Colin and Samir para hablar sobre la incursión de Instagram en los videos panorámicos de formato largo, cuando la conversación giró hacia la IA y los universitarios que abuchean a los directores ejecutivos de empresas tecnológicas durante las ceremonias de graduación, según informó The Verge. Reconoció que a muchas personas les desagrada la IA, no solo a los jóvenes o a quienes trabajan en industrias creativas, y habló de «más ansiedad, más frustración y más enojo en torno a la IA», sobre todo en los sectores creativos.

«No solo está empeorando: va a seguir empeorando», dijo. «Creo que en los próximos dos años veremos más frustración y enojo, parte de ellos justificados y parte no, y eso va a dificultarle las cosas a mucha gente, no solo a quienes trabajan en la industria».

Sobre la clasificación, él mismo hizo la distinción: «Hay mucho contenido excelente hecho con IA, pero también hay mucha basura hecha con IA». También dijo que la palabra «basura» se usa «con demasiada ligereza», un término que ya había mencionado en una publicación de Año Nuevo con una serie de diapositivas. Además, señaló que Instagram «está empezando a exigir que las cuentas de IA se identifiquen como tales, porque creemos que es importante que la gente sepa si lo que está viendo es real o no».

La única sanción a la IA que Instagram ha establecido por escrito

La única sanción explícita de Instagram relacionada con la IA tiene que ver con la identificación, no con la calidad. Las cuentas creadas en torno a una persona generada con IA ahora deben incluir la etiqueta «perfil generado con IA», que reemplazó a la antigua etiqueta opcional «creador de IA». Las cuentas que no la incluyan «podrían pronto ver limitado su alcance», dijo a Engadget un portavoz de Instagram; las apelaciones se tramitan desde el panel Estado de la cuenta. Engadget la describió como «menos una ofensiva contra toda la basura hecha con IA» que una regla para una clase de contenido particularmente engañosa, y Business Today llegó a la misma conclusión.

Instagram cuenta así con dos palancas. La que está por escrito dice que hay que identificarse o perder alcance, y se aplica a una categoría limitada de cuentas. La otra, que no está escrita, es el criterio de calidad del sistema de clasificación y abarca todas las publicaciones de la aplicación. El «probablemente» de Mosseri marca la dirección de esa segunda palanca para el contenido hecho con IA, pero no indica cuánto influye.

De las quejas a una sensación

Mosseri también enumeró las preocupaciones de la gente. Les inquieta, dijo, «ser dueños de su contenido y que entrenen modelos con ese contenido», además de la seguridad y la pérdida de empleos, «si eres creador de contenido, ingeniero o matemático». Después resumió la lista en un diagnóstico: «En el fondo, lo que creo que surge cuando tienes una conversación sincera con alguien es el miedo a quedarse atrás de alguna manera».

Los puntos de su lista y su conclusión son afirmaciones de distinto tipo. Que alguien use el trabajo de otra persona para entrenar modelos o que esta pierda sus ingresos son cuestiones de propiedad y dinero; «el miedo a quedarse atrás» es un estado de ánimo. Una plataforma puede responder a un estado de ánimo con nuevas herramientas y mensajes tranquilizadores. Las cuestiones de propiedad requieren consentimiento y pago. Mosseri no dijo cuáles de las quejas considera «justificadas» y cuáles «no justificadas».

Por qué importa el contexto

La entrevista formó parte del lanzamiento de Features, el formato panorámico de larga duración de Instagram, que Mosseri presentó en un video junto a Tessa Lyons, vicepresidenta de producto de Instagram. «Durante mucho tiempo estuve en contra de hacer videos de formato largo en Instagram», dijo allí, «pero en realidad vamos a apostar por ellos por varias razones». Según PetaPixel, Features permite videos de hasta 90 minutos, está en fase de prueba limitada para algunos creadores y todavía no tiene un plan de monetización a largo plazo. Android Central informa que se probarán más funciones durante el próximo mes, mientras que Reels seguirá «en el centro» de la aplicación.

Así que Mosseri buscaba atraer a creadores de formato largo —un grupo que su propia lista incluye entre los preocupados— mientras decía que sus competidores con contenido hecho con IA probablemente quedan por debajo en la clasificación. La descripción que hizo Engadget de la empresa matriz resulta incómodamente contradictoria con esa invitación: Meta, escribió, «suele alentar a los usuarios a crear su propia basura» y «ha hecho muy poco para desalentar el contenido hecho con IA».

The Verge publicó las declaraciones el 28 de octubre. El último intento de Instagram con videos de formato largo, IGTV, se lanzó en 2018 y cerró en marzo de 2022.

Para un creador que se pregunta si publicar en Instagram contenido hecho con IA, el pronóstico de que el rechazo seguirá creciendo cambia poco. La palabra «probablemente» importa más. La dijo el director de la aplicación, no aparece en una página de políticas y les indica a los creadores hacia dónde se inclina el feed frente al contenido hecho con IA, aunque no cuánto.

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